（本文发表于2023《中国建设监理与咨询》中国—东盟工程监理创新发展专辑）

摘要：项目监理机构如何在传统的监理技术和方法上进行衍生和创新，使监理在工程建设中的作用得到更好的发挥，提高监理行业社会认可度，基于此，西安普迈项目管理有限公司西安电子谷项目监理处在传统监理技术和方法基础上，加以提炼、探索和创新，总结出了一些监理新技术新方法。在项目上推行后，得以补充和完善，为监理工作提供了新思路和新方法。
关键词：监理；创新

1  项目概况
      西安电子谷核心区（秦创原集成电路加速器）位于陕西省西安市高新区，是西安高新区“一区两谷一心一社区”万亿产业大平台的重要组成部分，是陕西省、西安市、高新区重点建设项目。规划面积20.31万km2，包含A、B、C、D、E、F、G、H、J 9个区块共计43栋建筑物，总建筑面积110.29万㎡。西安普迈项目管理有限公司承担了其中B、G、J区3个地块11栋建筑物（含147m、139m超高层建筑2栋）,建筑面积468665.38 ㎡的建筑工程监理。 

      J区项目2018年8月15日开工建设， 1、2号楼及裙楼主体结构已经封顶，目前处于二次结构、装饰装修、机电安装、室外工程施工阶段。主体工程验收合格，正在申报国家优质结构工程；2021年获得西安市市级文明工地、陕西省文明工地。B、G区目前处于主体施工阶段，B区高起点、严要求，正在朝着“鲁班奖”的合同目标奋进。G区项目被授予西安市市级文明工地和2021年西安市文明工地示范观摩项目。项目监理处以危大工程为抓手，以超危大工程为重点，严格履行监理安全生产管理职责，3个地块从开工以来没有发生过任何安全事故，保持了良好的发展态势。
      西安普迈项目管理有限公司西安电子谷监理处进驻项目以来，依据监理规范、本项目监理规划、分部分项工程监理实施细则，监督施工单位严格按照规范、设计文件施工，执行工程建设强制性标准。在日常监理工作中，不断探索创新监理方法，在提高监理人员综合素质，工程监理新技术新方法方面进行了一些改进创新尝试，取得了较好的效果。2021年上半年，在公司规范化达标考核评比中，西安电子谷项目监理处在公司在监的110个受检查项目中名列前茅，取得了第一名的好成绩，受到了公司的表彰和奖励。
2  监理方法创新
2.1 “一六”工作法
      项目监理处将监理三控两管一协调，履行安全生产管理职责的传统工作方法经过总结概括和提炼，总结为“一六”工作法；即开好一个例会，即监理例会；紧扣两个文件，《监理规划》和《实施细则》；管控三个过程（事前、事中、事后）；采取四个措施（组织措施、技术措施、合同措施、经济措施）；抓住五个因素(人、机、料、法、环)；用好六个手段（现场巡视、平行检验、旁站监理、见证取样、验收、支付控制）。 “一六”工作法，形象地概括和总结了监理的日常工作，且容易记忆，朗朗上口，让监理条文不再枯燥，对监理人员学习监理理论知识，掌握和运用监理方法帮助很大，同时也提升了监理人员的理论水平和监理技能。
2.2 “三三”监理工作法
      培养三个好习惯；做到三个清楚，三个明白。
      项目监理处非常注重对监理人员日常工作习惯和能力的培养。要求监理工程师要规范日常工作，养成“三个好习惯”，记录工作、清理工作的好习惯；与相关方往来的好习惯；专业间相互沟通的好习惯。做到“三个清楚”，即图纸清楚；现场清楚，问题清楚；“三个明白”，即自己明白，讲得明白，写得明白。记录工作、清理工作多动手、多动笔，与相关方往来就是要多交流、多协调，专业间相互沟通，多沟通多交圈。图纸要清楚，就要勤看多背；现场要清楚，就要勤跑现场，问题要清楚，就要勤巡视、多检查。“三三”工作法，对监理人员日常行为进行了有效的管理，逐步改变了部分监理人员存在的懒、散、慢的工作作风，工作主动性与工作效率都有了较大提高。
2.3  监理四讲
      “监理四讲”即：讲规划细则、讲图纸图集、讲合同清单、讲规范方案。
项目监理处利用开监理例会、专题会议，每期安排相关专业监理工程师用播放PTT课件等形式，对施工、建设单位分专业、分专题演讲。为了备课，各专业监理工程师看图纸查规范、翻合同熟方案，专业监理工程师从最初的反感、被动、不适应到后来的主动看图纸、学规范，项目监理处逐渐形成了看图纸学规范，讲合同记条款的良好学习氛围，专业监理工程师的综合素质有了明显提高。通过参加“四讲”活动，提高监理人员业务水平，同事时也带动了各参建单位管理人员业务素质的提高。不但熟悉了图纸，还从中学到了专业知识，提高了各参建方从业人员的知识储备和综合能力。
2.4  党员带头，辐射带动，凝聚合力
      电子谷项目监理处有3名共产党员，分别担任总监，总代，专业监理工程师。在日常工作中，党员时时处处以身作则，不忘初心、牢记使命，遇到困难总是冲在最前面。总监节假日不休息，24小时在现场值守。项目监理处通过开展“学史悟思想强根铸魂，奋进新时代追赶超越”党史学习活动、重温入党誓词宣誓，创建党员先锋岗等活动，践行党的宗旨，凝聚奋进力量，通过党员的言行，辐射带动了项目监理处乃至整个项目参建人员，全体参建人员凝聚力和战斗力都得到了较大的提升。
2.5  方案先行
      在各分部分项工程施工前，项目监理处要求施工单位必须先按照规定编制施工方案或施工组织设计，对于危险性较大的分部分项工程，要求施工单位必须编制专项方案，对超过一定规模的危大工程，除了必须按照规定编制专项方案外，必须组织专家论证，所有方案都必须按照规定履行审批程序，才能施工。方案先行，施工有据可依，预先控制，防止了施工可能出现的盲目性和随意性，减少了不必要的人、财、物的浪费，保证了施工质量，预防和减少了安全事故的发生。
2.6  样板引路
      对于影响使用功能及观感质量的分部分项工程，例如：砌体施工、墙面抹灰、装饰装修、幕墙施工、门窗施工等，在施工前，项目监理处要求施工单位先做样板间或样板件，监督施工单位严格按照图纸、规范、方案施工。样板做完后，项目监理处组织各方验收，对样板进行确认。确认完成后，再准施工单位按照批准的样板施工。样板引路，将图纸中的抽象线条提前变成实物，让业主方对工程建成后效果有了直观认识，同时经过施工过程中对方案、材料、工艺反复比选，最终达到业主满意的效果。同时也缩短了建设工期，避免了返工浪费，对项目进度、质量、投资控制等方面都起到了很好的促进作用。
2.7  举牌验收，四到场
      检验批、分部分项工程、进场材料设备实行“举牌验收，四到场”制度。在检验批、分部分项工程验收时，要求施工单位制作验收牌，标注验收部位、验收时间、验收人等信息，验收人员举牌，拍水印照片作为验收图片资料留存。同时要求“四到场” ：即验收部位的图纸到场、验收人员到场、质量证明文件到场、验收表格资料到场。验收人员对照图纸，查看质量证明文件，通过靠、量、敲、照，实测实量等手段，有问题现场整改，验收通过后现场签字确认。通过“举牌验收，四到场”制度，解决了验收无依据、人员不到位、资料不同步的问题，有效的提高了检验批、分部分项工程、材料设备的验收质量。
2.8  工作复盘和量化统计
      监理人员由于工作调动、离职等原因，项目监理处人员往往不稳定。人员变动后，后面接手的人常常对之前的施工情况及监理资料找不到、说不清、看不懂。为了解决此问题，监理处建立了工作复盘制度。安排专人分门别类建立台账，对每一个工序、分项工程、分部工程起始时间、完成时间、工程数量等详细记录。例如出土复盘，降水复盘，工程桩复盘、混凝土浇筑复盘、抗浮锚杆复盘、砌体复盘、幕墙复盘等等。通过建立复盘台账和量化统计，对项目各工序、分部分项工程施工有了直观详尽的记录。有了这个复盘资料，项目监理处任何人离职，交接人员都可以通过复盘很快熟悉项目全部施工过程，此举有效的解决了人员流动带来的新旧交替工作衔接问题，有力的推进了项目监理工作。
2.9  反向交底
      幕墙工程、景观绿化工程等，专业性比较强，术业有专攻，监理及总包单位施工人员往往对这些专业工程施工技术及管理方面都比较薄弱。为了解决这个问题，在专业工程开工前，项目监理处牵头组织专业分包单位召开反向交底会，对总包单位、监理单位、建设单位相关人员进行专业工程安全技术交底，简称“反向交底”。负责交底的都是专业施工单位的专业技术负责人，具有较强的专业理论水平和多年施工现场积累的丰富的实际施工经验，交底深入浅出通俗易懂，具有较强的实操性，通过反向交底，各参建方对于专业工程施工过程及关键工序质量控制都会有更加深刻的理解，无论对施工管理和监理都具有很好的指导性和实际意义。
2.10  硬核团队技术支持
      公司专家团队硬核技术支持，及时解决项目施工技术难题。以公司总工程师为带头人，公司内部以及建筑行业内各个专业领域的专家组成硬核技术团队，为项目解决技术难题，提供技术支持。技术团队成功地解决了项目施工过程中遇到的旋挖钻灌注桩塌孔，高低标号混凝土浇筑流淌、抛洒等技术难题。指导项目实施安排及不同阶段质量安全监管重点，对项目进展起到了技术支撑作用。
2.11  全面推行监理信息化管理；智慧监理，BIM技术应用
      电子谷项目监理处从2021年9月份开始全面推行信息化管理，运行以来不断优化改进信息化工作、监理日常管理行为，例如：监理例会纪要、监理通知单、旁站记录，巡视记录、材料进场验收、各种台账等全部在公司信息化平台上数字化体现。目前已经做到了全员参与，规范管理。
项目监理处依托总包单位项目智慧工地指挥系统平台，BIM 5D平台建立起了互联协同、智能决策、数据共享的信息化系统。实现了施工、监理资源和信息共享。可视化信管理系统覆盖了施工现场全区域全过程，可以实时直观精准快捷对施工现场质量、安全、劳动力资源配置、危险源等进行监督检查、识别。通过对信息检索和数据分析，可以实现责任追溯，实现对进度、质量、成本、安全的有效控制和管理。
      监理资料是监理管理行为和监理成果的重要体现。西安电子谷项目监理处改变了传统的只有资料员管资料的误区，总监亲自抓，资料员具体管，专监全员参与。在监理资料的形成、收集、归档、管理等全过程实施规范化填报、分类建档、精细化管理。项目监理资料完整齐全、规范整齐，受到了建设单位、政府监管部门及同行单位的一致好评。
3  结语
      以上就是监理新技术新方法在西安电子谷J、B、G区项目上的一些应用，谨以此文和大家分享，如果能为同行业项目监理工作带来一些新思路和启示，笔者将倍感荣幸和欣慰。随着建筑业的发展和国家宏观政策的调整，监理行业要适应新形势，积极转型升级，拓宽经营渠道和业务范围。在零碳建筑、碳中和，碳达峰等新概念、新形势下如何开展监理工作，创新监理工作新技术和新方法，仍然任重而道远，需要我们去不断探索和研究。

      作者简介：马立昌，国家注册监理工程师、一级建造师、安全工程师，西安电子谷项目总监代表。 毛海利，国家注册监理工程师、一级建造师、安全工程师，西安电子谷项目总监。